Desidero condividere con voi uno straordinario discorso, senza omettere parole, ne cambiare una virgola... lo trascrivo integralmente. Quando tempo fa l'ho letto nel libro di Monty Roberts "Join-Up: la saggezza del cavallo per l'uomo" mi sono sentita in piena sintonia, in quanto la filosofia dell'autore corrisponde con la filosofia dello Studio Bertoldi & Associati. Inoltre, mi sono accorta che queste parole mi sarebbero senza dubbio servite per testimoniare l'importanza di tanti argomenti che ci stanno a cuore. Dal discorso del Presidente della Volkswagen americana, Clive Warrillow, ognuno di noi può trarre tanti insegnamenti.
A me ha colpito in particolar modo:

• la valorizzazione del pensiero creativo
• concetti come fiducia, rispetto, valori... abbinati alla leadership.
• la sua filosofia di leadership "collaborativa e propositiva"

• l'importanza dell'obiettivo e della coerenza, che noi dello Studio Bertoldi & Associati chiamiamo "Coerenza operativa" e che rappresenta uno dei nostri valori guida.
• Il fatto che lui parlasse di questi argomenti "nuovi" 13 anni fa e che ancora oggi, per molti, siano ancora "nuovi"...

Inoltre proporvi questo frammento del libro di M. Robert mi offre uno spunto interessante per ribadire un pensiero che mi affiora sempre che imparo qualcosa di nuovo, in un contesto inaspettato: niente è per caso. Nessuna lettura, nessuna conoscenza, nessuna esperienza ci accade senza un motivo. Di tutto e di tutti è possibile trarre un insegnamento utile per la propria vita. Con questo spirito di apertura è sempre possibile crescere, imparare, migliorare e trovare soluzioni nuove e vincenti. Leggere un libro di cavalli come questo può anche aiutarci nella nostra Impresa, può farci migliorare in quanto leader, può anche soltanto migliorarci in quanto persona e basta.
Ma non mi dilungo oltre. Consiglio la lettura attenta del discorso di Warrilow , così come consiglio la lettura del libro dal quale è tratto, "Join- Up: la saggezza del cavallo per l'uomo" di Monty Roberts. Sebbene sia un libro che parli di cavalli, NON é SOLO un libro di cavalli. E' molto di più e offre sputi interessantissimi per la vita di tutti i giorni.

"IL CAMBIAMENTO E LA NATURA DELLA LEADERSHIP, OGGI"
1998. Discorso di Clive Warrilow ai diplomati presso la Business School della Università di Oakland.

" Nella mia conversazione di questa sera metterò a fuoco ... il cambiamento e la natura della Leadership, oggi.
Quando iniziai la mia carriera in Sud Africa, nel 1963, lavorando per la Volkswagen, la vera natura degli affari in tutto il mondo era caratterizzata da uno stile manageriale autoritario. C’era poco riguardo per le persone o rispetto per i loro pensieri; il management era di stampo dittatoriale e mantenuto attraverso l’intimidazione.
I tempi sono cambiati, le persone hanno imparato ed oggi si è arrivati a comprendere l’enorme potere di cui possiamo usufruire quando si dà spazio all’individualità ed alla creatività di ciascuno.
Sapevamo di dover cambiare il mondo in cui le persone vedono se stesse, il proprio lavoro, e come lavorano- sia individualmente, sia in squadra.
La domanda chiave era: “Come si può creare una cultura che valorizzi il pensiero creativo e la partecipazione, se tutti sono costretti nello schema dell’organigramma aziendale?”
La nostra più grande sfida è stata quella di capire come coinvolgere tutti nell’attività dell’azienda – lasciandoli liberi di pensare e di contribuire. Questa è la filosofia di leadership che mi è più cara: lasciare libere le persone. Per me, uno dei maggiori errori nella gestione aziendale è mettere le persone in piccole celle e tenerle lì. Che terribile spreco per l’organizzazione e che grande perdita per la crescita personale!
La mia filosofia è la seguente. Nella nostra vita privata dobbiamo confrontarci con ogni genere di sfida ed opportunità. Prendiamo decisioni di tutti i tipi e facciamo grandi progressi in ogni direzione. Tuttavia, quando andiamo al lavoro  non ci viene chiesto di usare la nostra saggezza, intelligenza, esperienza e abilità di leader, ma solo di fare il lavoro per cui siamo stati assunti.
Noi crediamo di poter dare ai nostri dipendenti, o alla nostra organizzazione, un set di arnesi  ed un nucleo di competenze che spezzano i paradigmi tradizionali. Non so quanti di voi abbiano letto sul numero di maggio di Forbes l’articolo dedicato a Monty Roberts, l’addestratore di cavalli che ha scritto L’uomo che ascolta i cavalli.
Ho cominciato a conoscere Monty Roberts poco dopo essere venuto alla Volkswagen americana nel 1994, e fui profondamente ispirato dalle tecniche che usa – gentilezza e rispetto per i cavalli che addestra, invece del metodo tradizionale di spezzare lo spirito dell’animale.
La sua filosofia di base è che l’insegnante deve creare un ambiente in cui lo studente possa imparare – che sia semplice, diretto ed onesto. Un apprendimento per la vita. “Non si possono immettere informazioni in un cervello che non vuole – dice Monty – Niente è come insegnare. Solo apprendere”.
Quella’esperienza è stata così importante per me … si incastrava perfettamente con lo stile di leadership che andavo sperimentando fin dai primi anni ottanta.
Dopo il nostro riassetto, mi portai dietro i nostri dirigenti rimasti in Santa Barbara perché potessero sperimentare dal vivo le tecniche e la filosofia di Monty. Mentre noi tutti camminavamo in fila indiana intorno al tondino, ricordo di aver sentito non pochi commenti e qualche borbottio sottovoce, come “Cosa siamo venuti a fare?” e “Dove sono i cocktails?”.
Poi, la gente comincio a sperimentare ciò che Monty Roberts può fare con un cavallo che prima non ha mai avuto né imboccatura, né sella, né cavaliere. Ciò non riguardava soltanto un cavallo. Era una metafora perfetta per uno stile di gestione aziendale che dice: le persone diventano impiegati migliori se trattate con dignità, rispetto ed onestà. Con la fiducia si ottiene molto di più dalle persone, di quanto non si ottenga impartendo ordini distaccati.
Voi, i diplomati del 1998, sarete i leader di domani. Il vostro stile di leadership sarà una delle scelte più importanti che dovrete fare. Non importa in che tipo di organizzazione lavorerete, se gerarchica o orizzontale, voi tutti dovrete avere sempre una personale misura di controllo su chi siete e su che tipo di personaggio incarnate.
Alla Volkswagen lavoriamo con grande attenzione per vivere secondo questi valori: lasciare le persone libere -  impegnarle – responsabilizzarle – motivarle – proporre loro sfide – aiutarle ad imparare.
Credo anche che i leader debbano selezionare e vivere i valori dell’organizzazione. La gente di solito è cortese – ascolta quello che dite ma guarda anche ciò che fate. E’ vitale per il Leader che ci sia assoluta coerenza tra le loro parole e loro azioni. Non si può guadagnare il rispetto dello staff senza coerenza. Regolarmente dico ai nostri dipendenti che se non posso guadagnarmi la loro fiducia ed il loro rispetto, lascio l’azienda – per me, è molto semplice: chi seguirebbe un leader incapace di guadagnarsi fiducia e rispetto?
In questi ultimi anni ho anche imparato l’importanza dell’obiettivo e della coerenza.
Focalizzate ciò che segna la differenza e lavorate su di esso con tutte le energie.
Siate coerenti in tutto ciò che fate – un’organizzazione si confonde rapidamente quando i messaggi e gli scopi cambiano frequentemente.
In quanto leader di domani, se c’è un pensiero con cui vorrei lasciarvi, è una citazione del filosofo greco Plutarco:
“La mente non è un vaso che va riempito, ma un fuoco che va accesso”.

"

Video dimostrativo della tecnica Join-Up di Monty Roberts

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